drupal per sviluppo crm
Salve a tutti.
Mi affaccio solo oggi al "mondo" drupal e noto con piacere che offre svariate possibilità di applicazione.
Ho installato drupal 7.23 in locale su windows ma ora avrei bisogno di qualche consiglio per capire quali sono i moduli che meglio fanno al caso mio. Dovrei creare un crm per la gestione dei clienti, dei leads (potenziali clienti), dei prodotti (per ciascun cliente dovrei poter associare uno o più prodotti acquistati) e delle attività (es. campagne newsletter,campagne telemarketing..).
La funzione principale dell'applicativo (che sarebbe poi il motivo che ci spinge a passare ad un prodotto nuovo) è quella dell'invio massivo e schedulato delle newsletter a contatti e leads con relativo feedback di ogni email (è stata consegnata oppure "è rimbalzata" per indirizzo errato etc.) Questo "servizio" non dovrebbe rallentare la consultazione o l'inserimento dati nel crm ma dovrebbe essere gestito in modo asincrono e con una schedulazione temporale..
Ho letto che ci sono dei moduli crm preposti a queste funzioni (redhem,civicrm) e la possibilità di interfacciarsi a Mailchimp con altri moduli.
Qualcuno mi saprebbe consigliare se drupal può essere la soluzione oppure se risulterebbe alla fine troppo lento e macchinoso? Eventualmente, qualche altro suggerimento per l'invio neweletter?
Grazie!
Elizetta
