Email registrazione utenti in "spam"!
Inviato da Giulio Panetti il 13 marzo, 2012 - 00:01.
Ciao,
ho appena installato drupal 7 e sto facendo un pochino di pratica da vero principiante.
Il mio problema è che le mail di registrazione nuovo account inviate dal sito vengono messe nella cartella SPAM nella casella di posta di chi le riceve (per ora ho provato con 3 account gmail e tutti danno lo stesso problema).
Inizialmente avevo messo nella configurazione del sito una mail (From) diversa dal dominio del sito. Ho tentato qualche iscrizione al portale e poi ho messo un indirizzo del dominio del sito. Non so se questo ha causato problemi irrisolvibili?!
Qualcuno sa dirmi se posso fare qualcosa per risolvere questo fondamentale problema?
Grazie in anticipo...
Giulio
Risposte
Ciao, proprio per evitare
Ciao, proprio per evitare problemi di spam si consiglia di utilizzare una casella email legata al nome di dominio (come consigliato anche da Drupal durante la fase di configurazione post-installazione).
Il fatto che tu abbia cambiato la mail di riferimento, con soli 3 invii, non dovrebbe essere influente, comunque.
La mail che hai inserito ora, che hai detto utilizza il nome a dominio, è di tipo: no-reply@mydomain.com oppure no-reply@myname.myhostingdomain.com ???
Il dominio è già registrato e attivo? Il sito è in produzione (o in ambiente di test comunque raggiungibile dalla rete)?
Un altro motivo per cui potrebbero finire in spam potrebbe essere che, il tuo hosting, sia magari finito in qualche black list (e non è una cosa strana, quando hai a che fare con un sacco di clienti e non sai a priori cosa facciano con le loro email...).
Ciao, la mail che ho inserito
Ciao,
la mail che ho inserito ora è segreteria@mydomain.com.
Non son anche il nome segreteria può essere un problema comunque ora la sostituisco con no-reply@mydomain.com.
Il dominio è attivo, il sito è in produzione, il mio hosting è HOSTEK.
Ti ringrazio tantissimo, ora faccio qualche prova cambiando il nome della mail e poi do aggiornamenti...
Ciao, no il "nome" non è un
Ciao, no il "nome" non è un problema (io ho messo come esempio no-reply ma poteva essere tranquillamente pippo).
Potrebbe anche essere che se tu hai un account email del tipo mioaccount@mydomain.com e lo hai utilizzato per fare, ad esempio, una campagna DEM non proprio in maniera "ortodossa", il dominio sia stato messo in blacklist.
Altro non mi viene in mente.
Ciao ciao.